เครื่องมือค้นหาทำอะไรบ้าง
เครื่องมือค้นหาคือบรรณารักษ์ในรูปแบบดิจิทัล โดยใช้ดัชนีที่ครอบคลุมเพื่อช่วยค้นหาข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับคำค้นหา การทำความเข้าใจพื้นฐานของการค้นหาจะช่วยให้คุณเตรียมพร้อมที่จะทำให้ผู้ใช้ค้นพบเนื้อหาของคุณได้
วิธีที่ Crawler เรียกดูเว็บ
การ Crawl เปรียบเสมือนการอ่านหนังสือทุกเล่มในห้องสมุด ก่อนที่เครื่องมือค้นหาจะแสดงผลการค้นหาได้ เครื่องมือค้นหาต้องมีข้อมูลจากเว็บมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เครื่องมือค้นหาจะใช้ Crawler ซึ่งเป็นโปรแกรมที่เดินทางจากเว็บไซต์หนึ่งไปยังอีกเว็บไซต์หนึ่งและทำหน้าที่เหมือนเบราว์เซอร์
หากหนังสือหรือเอกสารสูญหายหรือเสียหาย Crawler จะอ่านไม่ได้ Crawler จะพยายามดึงข้อมูล URL แต่ละรายการเพื่อระบุสถานะของเอกสาร หากเอกสารแสดงรหัสสถานะข้อผิดพลาด Crawler จะใช้เนื้อหาใดๆ ของเอกสารไม่ได้ และอาจลองเข้าถึง URL อีกครั้งในภายหลัง ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจว่ามีเพียงเอกสารที่เข้าถึงได้แบบสาธารณะเท่านั้นที่จะเข้าสู่ดัชนี
หาก Crawler พบรหัสสถานะการเปลี่ยนเส้นทาง (เช่น 301 หรือ 302) ก็จะทำตามการเปลี่ยนเส้นทางไปยัง URL ใหม่และดำเนินการต่อที่นั่น เมื่อได้รับการตอบกลับว่าสำเร็จ ซึ่งหมายความว่าพบเอกสารที่ผู้ใช้เข้าถึงได้ ระบบจะตรวจสอบว่าเอกสารดังกล่าวได้รับอนุญาตให้ทำการ Crawl หรือไม่ แล้วจึงดาวน์โหลดเนื้อหา
การตรวจสอบนี้รวมถึง HTML และเนื้อหาทั้งหมดที่กล่าวถึงใน HTML เช่น รูปภาพ วิดีโอ หรือ JavaScript นอกจากนี้ Crawler ยังดึงลิงก์จากเอกสาร HTML เพื่อให้ Crawler เข้าชม URL ที่ลิงก์ได้ด้วย การติดตามลิงก์เป็นวิธีที่ Crawler ค้นหาหน้าเว็บใหม่ๆ บนอินเทอร์เน็ต
Crawler จะไม่คลิกลิงก์หรือปุ่มอย่างต่อเนื่อง แต่จะส่ง URL ไปยังคิวเพื่อทำการ Crawl ในภายหลังแทน เมื่อเข้าถึง URL ใหม่ จะไม่มีคุกกี้, Service Worker หรือพื้นที่เก็บข้อมูลในเครื่อง (เช่น IndexedDB) ให้ใช้งาน
การสร้างดัชนี
หลังจากดึงข้อมูลเอกสารแล้ว Crawler จะส่งเนื้อหาไปยังเครื่องมือค้นหาเพื่อเพิ่มลงในดัชนี ตอนนี้เครื่องมือค้นหาจะแสดงผลและวิเคราะห์เนื้อหาเพื่อทำความเข้าใจ การแสดงผลหมายถึงการแสดงหน้าเว็บเหมือนที่เบราว์เซอร์จะแสดง (โดยมีข้อจำกัดบางอย่าง)
เครื่องมือค้นหาจะพิจารณาคีย์เวิร์ด ลิงก์ Title ลิงก์ ส่วนหัว ข้อความ และสิ่งอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งเรียกว่าสัญญาณที่อธิบายเนื้อหาและบริบทของหน้าเว็บ สัญญาณช่วยให้เครื่องมือค้นหาตอบคำค้นหาหนึ่งๆ ด้วยหน้าเว็บที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
เครื่องมือค้นหาอาจพบเนื้อหาเดียวกันใน URL ที่แตกต่างกัน เช่น สูตร "พายแอปเปิล" อาจอยู่ใน /recipes/apple-pie และ /recipes/1234 เพื่อหลีกเลี่ยงการจัดทำดัชนีและการแสดงสูตรอาหารซ้ำ เครื่องมือค้นหาจะพิจารณาว่า URL หลักควรเป็นอะไร และทิ้ง URL ทางเลือกที่แสดงเนื้อหาเดียวกัน
การแสดงผลการค้นหาที่มีประโยชน์ที่สุด
เครื่องมือค้นหาทำอะไรได้มากกว่าแค่จับคู่คำค้นหากับคีย์เวิร์ดในดัชนี เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ ระบบอาจพิจารณาบริบท การใช้คำอื่นๆ สถานที่ตั้งของผู้ใช้ และอื่นๆ เช่น "silicon valley" อาจหมายถึงภูมิภาคทางภูมิศาสตร์หรือรายการทีวี แต่หากคำค้นหาคือ "นักแสดง Silicon Valley" ผลการค้นหาเกี่ยวกับภูมิภาคนี้ก็จะไม่เป็นประโยชน์มากนัก
คำค้นหาบางคำอาจเป็นคำค้นหาทางอ้อม เช่น "เพลงจากเรื่อง Pulp Fiction" และเครื่องมือค้นหาต้องตีความคำค้นหานั้นและแสดงผลการค้นหาเพลงในภาพยนตร์เรื่องดังกล่าว เมื่อผู้ใช้ค้นหาบางอย่าง เครื่องมือค้นหาจะพิจารณาผลการค้นหาที่มีประโยชน์ที่สุด แล้วแสดงผลการค้นหาเหล่านั้นแก่ผู้ใช้ การจัดอันดับหรือการจัดเรียงหน้าเว็บจะเกิดขึ้นตามคำค้นหา ลำดับมักจะเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไปหากมีข้อมูลที่ดีกว่า
ขั้นตอนถัดไป: วิธีเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหา
เมื่อเข้าใจพื้นฐานการทำงานของเครื่องมือค้นหาแล้ว คุณอาจเห็นคุณค่าของการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหา ซึ่งเรียกว่า SEO หรือ "การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือค้นหา" การตรวจสอบว่าเครื่องมือค้นหาสามารถค้นหาและเข้าใจเนื้อหาของคุณได้โดยอัตโนมัติจะช่วยเพิ่มระดับการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณสำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะช่วยเพิ่มจำนวนผู้ใช้ที่สนใจให้เข้ามาที่เว็บไซต์ ตรวจสอบเว็บไซต์ด้วย Lighthouse และดูผลลัพธ์ SEO เพื่อดูว่าเครื่องมือค้นหาช่วยให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณได้ดีเพียงใด