发布日期：2018 年 11 月 18 日
如果网站、Web 应用、工具、浏览器和其他 Web 技术在设计和构建时考虑到残障人士的需求，那么他们就可以使用这些技术。 这涵盖了所有会影响网络访问的残障，包括听觉、认知、神经、身体、语言和视觉障碍。
对于非残障人士，网页无障碍功能同样有益。不过，在使您的 Web 技术具有无障碍功能时，主要受众群体始终应该是残障人士。
开发者可能会认为所有用户都可以看到并使用键盘、鼠标或触摸屏与您的网页互动。这可能会导致部分用户体验良好，但会给其他用户带来问题，从令人烦恼到完全无法使用。
了解用户的多样化需求
在了解无障碍功能时，最好先了解一下全球各种各样的网络用户以及他们有哪些无障碍需求。 为进一步说明，我们为您准备了一段由 Google 技术项目经理 Victor Tsaran 录制的实用视频。
一般来说，无障碍问题可分为四大类：
- Vision
- 运动和精细动作
- 听觉
- 认知
规划无障碍功能意味着要考虑在以下一个或多个类别中遇到某种障碍或残障的用户。请注意，这种体验可能不是实体体验，也可能是暂时性的，例如在晴朗的白天尝试在室外阅读屏幕，或者在单手拿着一杯咖啡的同时操作设备。
如果您提前规划这些情况，最终会获得更可靠的体验，无论用户的能力或情境如何，都能为更多用户提供服务。
Vision
视力障碍的范围很广，从视力受限或弱视到完全失明都有。弱视用户可能会结合使用屏幕放大、高对比度主题和文字转语音功能来访问内容。有些用户可能需要依靠屏幕阅读器或盲文显示屏来浏览网页、执行操作以及阅读内容和控件的说明。
运动和精细动作
运动障碍和灵巧性障碍可能会影响用户使用鼠标、触摸屏或其他指控设备的能力。部分用户可能需要依赖替代输入设备来访问内容。这些设备可能包括键盘、头部或眼球跟踪软件、开关设备、吸吹设备或语音操控。
听觉
听力障碍的范围很广，从难以听到特定频率的声音、语音处理问题到完全无法听到声音，都属于听力障碍。听力障碍用户可能会依赖字幕或转写内容来代替界面中的声音。
认知
认知障碍是一个广泛的类别，涵盖 ADHD、阅读障碍和自闭症等主题，这里仅列举了几个示例。这些用户的需求各不相同，但一般来说，他们可能希望尽量减少干扰、闪烁、大幅动画效果，以及任何会以意想不到的方式改变用户在页面上的上下文的内容。
用户还可以使用自定义颜色和样式来提高可读性或防止头痛。