Melanie Sumner เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่มีความเชี่ยวชาญด้านความสามารถในการเข้าถึงสื่อดิจิทัล เราได้พูดคุยเกี่ยวกับเส้นทางของเธอสู่เส้นทางวิศวกร การออกแบบที่เข้าถึงได้ Ember.js และความสําคัญของการสนับสนุนความพยายามเหล่านี้
โพสต์นี้จะไฮไลต์ผู้เชี่ยวชาญของชุมชน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของฟีเจอร์การช่วยเหลือพิเศษ
Alexandra Klepper: ขอขอบคุณที่เข้าร่วม บอกให้ผู้ใช้ทราบว่าคุณเป็นใครและทำอะไร
Melanie Sumner: ฉันชื่อ Melanie Sumner เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่มีความเชี่ยวชาญด้านความสามารถเข้าถึงได้ง่ายแบบดิจิทัล ผมเขียนโค้ดให้เว็บมา 25 ปีแล้ว อาชีพแรกของฉันคือ... เป็นสายลับ ฉันเป็นเจ้าหน้าที่วิเคราะห์ข่าวกรองในกองทัพเรือสหรัฐฯ และการเขียนโค้ดเป็นงานอดิเรก
ฉันไม่ค่อยชอบเป็นสายลับ แต่ปรากฏว่าฉันไม่ชอบความตาย เนื่องจากคนส่วนใหญ่ไม่ชอบอยู่ใกล้กับอุปกรณ์ ฉันจึงต้องตัดสินใจว่าต้องการทำอะไรต่อไป และถึงเวลาเปลี่ยนงานอดิเรกให้เป็นอาชีพ ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา ฉันมุ่งเน้นที่วิศวกรรมซอฟต์แวร์ในด้านการช่วยเหลือพิเศษโดยเฉพาะ
Alexandra: คุณไม่ค่อยได้ยินว่า "ฉันเคยเป็นสายลับมาก่อน" ไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร อะไรทำให้คุณสนใจงานด้านการช่วยเหลือพิเศษ
Melanie: ตอนนั้นฉันทำงานอยู่ที่มหาวิทยาลัยนอร์ทแคโรไลนา [UNC] Chapel Hill ในส่วนพัฒนา คำว่า "การพัฒนา" ไม่ได้หมายถึงการพัฒนาอย่างเช่นการพัฒนาเว็บ แต่หมายถึงการพัฒนาอย่างเช่นการระดมทุน
ผู้จัดการโดยตรงของผมมีความบกพร่องทางสายตา เขาต้องซูมทุกอย่างถึง 400% จึงจะเห็น เขาเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยม นี่น่าจะเป็นผู้จัดการที่ดีที่สุด เท่าที่ฉันเคยมีมา แต่เขามักจะทำสิ่งของของฉันพังอยู่เสมอเพราะเขาจะซูมเข้าเพื่อดูงานของฉัน หากไม่ได้คิดถึงการสร้างแอปที่ตอบสนองได้ดี ทุกอย่างจะพัง
หัวหน้าของผู้จัดการฉันตาบอดสีฟ้า เราไม่ทราบว่าคุณรู้จักสีฟ้า UNC ไหม แต่สีนี้คือสีฟ้าอ่อน และชอบที่ใช้ผลิตภัณฑ์บนสีขาว
Alexandra: (หัวเราะ) โอ้ ไม่
Melanie: หัวหน้าของเขาบ่นเสมอว่าไม่เห็นงานของฉันเลย ผมต้องพัฒนาชุดสีเสริมและรูปแบบสีสำหรับเว็บไซต์ของเรา ประเด็นนี้ทำให้ฉันนึกถึงคอนทราสต์สีและวิธีที่คนตาบอดสี (หรือผู้ที่มีความบกพร่องทางสายตา) ใช้เว็บ
เนื่องจาก UNC เป็นมหาวิทยาลัยของรัฐ จึงมีข้อกำหนดของรัฐบาลกลางสหรัฐอเมริกาที่ต้องปฏิบัติตามการช่วยเหลือพิเศษระดับ AA ของ WCAG เรามุ่งเป้าไปที่ระดับ AAA เพราะเป็นสถาบันการศึกษา
เมื่อได้ทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของรัฐและรัฐบาลกลาง และเริ่มอ่านข้อกำหนดการช่วยเหลือพิเศษของ W3C ฉันก็คิดว่า "นี่เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล" จากที่เห็น เว็บไซต์ส่วนใหญ่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด แน่นอนว่าผู้คนได้พยายามทำให้เว็บเข้าถึงได้ง่ายนับตั้งแต่มีเว็บ บางครั้งวิศวกร JavaScript (โดยเฉพาะ) อาจจะช้าไปหน่อยในการรับแนวคิดเกี่ยวกับการช่วยเหลือพิเศษทางดิจิทัล
เราเรียกการช่วยเหลือพิเศษว่าเป็นขอบเขตสุดท้ายของเว็บ คนเก่งๆ จำนวนมากทำงานเกี่ยวกับการทำงานอัตโนมัติเพื่อความสามารถเข้าถึงได้ง่าย และเราต้องหาทางแก้ปัญหาด้วยวิธีเดียวกับที่เราแก้ปัญหายากๆ เช่น ประสิทธิภาพและความปลอดภัย
Alexandra: คุณอาจเคยอ่านเอกสารที่ซับซ้อนจำนวนมากทั้งในกองทัพเรือและที่ UNC คุณพบว่าข้อกำหนดเข้าใจยากไหม
Melanie: ฉันต้องอ่านประมาณ 5 ครั้งจึงจะเข้าใจ และฉันเคยอ่านข้อกำหนดอื่นๆ มาก่อนแล้ว เราบอกทุกคนเสมอว่าไม่ต้องกังวลหากคุณไม่เข้าใจ เพราะเราต้องอ่านข้อกำหนด 5 ครั้ง เราไม่ได้พูดเล่น
การเรียนรู้ภาษาเฉพาะทางนั้นใช้เวลานาน และหากคุณตีความข้อมูลไม่ถูกต้อง ก็อาจทําสิ่งผิดพลาดได้ นอกจากนี้ คุณยังควรทำความเข้าใจด้วยว่าภาษาของข้อกำหนดส่วนใหญ่มีไว้สำหรับนักพัฒนาเบราว์เซอร์ มองหาข้อความว่า "ผู้เขียนควร" เนื่องจากเป็นข้อความที่อ้างอิงถึงนักพัฒนาเว็บ
Alexandra: สิ่งต่างๆ บนเว็บน่าจะดีกว่านี้หากนักพัฒนาซอฟต์แวร์จำนวนมากขึ้นรู้วิธีถอดรหัสข้อมูลจำเพาะ
Melanie: เว็บไซต์ที่ตีความให้คุณนั้นมีข้อดีหลายประการ ฉันสร้าง a11y-automation.dev และเว็บไซต์นั้นเปรียบเสมือนโปรเจ็กต์เสริมของฉัน ผมพยายามแยกรายการของการละเมิด การเข้าถึงทั้งหมด และลิงก์ไปยังเกณฑ์ความสำเร็จของ WCAG ที่เป็นปัญหา หากมีการทำงานอัตโนมัติเพื่อป้องกันข้อผิดพลาด ฉันขอเสนอวิธีแก้ปัญหานั้น
คุณอาจทำความคุ้นเคยกับรายการการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น แต่สิ่งสําคัญกว่าคือการดูวิธีแก้ไข สําหรับการแก้ไขอัตโนมัติที่ไม่มีอยู่ คุณอาจได้รับแรงบันดาลใจในการเขียนโปรแกรมตรวจสอบไวยากรณ์หรือเทมเพลต หรืออาจได้รับแรงบันดาลใจในการเขียนการทดสอบบางประเภท
เราชอบทำงานแบบโอเพนซอร์สเนื่องจากคุณมีโอกาสได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกัน เสนอการปรับปรุง (บางครั้งการปรับปรุงก็สำเร็จ บางครั้งก็ไม่สำเร็จ แต่เราทุกคนพยายามอย่างเต็มที่) เราช่วยกันสร้างสิ่งต่างๆ ขึ้นมา แล้วเราก็ได้รับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับเว็บ
วิธีสนับสนุนการช่วยเหลือพิเศษ
Alexandra: ฉันสนใจpleasefunda11y.com มาก เราต้องช่วยให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้เรียนรู้วิธีสร้างเว็บไซต์ที่เข้าถึงได้ แต่นักพัฒนาซอฟต์แวร์อาจไม่มีทรัพยากรหากไม่ได้รับเงินทุนและการอนุมัติจากผู้บริหาร ทำไมคุณถึงตัดสินใจสร้างเว็บไซต์นี้
Melanie: ผมไม่พอใจเพราะการช่วยเหลือพิเศษมีเงินทุนไม่เพียงพอ ดูเหมือนว่าเงินทุนทั้งหมดสำหรับโอเพนซอร์สจะยังคงไหลไปยัง CSS และผมชอบ CSS ที่เราทำทุกอย่างได้
เราสร้างเว็บไซต์นี้ขึ้นมาเนื่องจาก Addy Osmani ซึ่งเป็นผู้จัดการฝ่ายวิศวกรซอฟต์แวร์ของ Chrome ติดต่อมาและบอกว่าเขาเห็นว่าเราขอเงินทุนสนับสนุนการช่วยเหลือพิเศษ แต่ต้องการคำแนะนำว่างานใดบ้างที่จะได้รับเงินทุนสนับสนุน นี่เป็นปัญหาใหญ่ ผู้ให้เงินสนับสนุนโอเพนซอร์สต้องการมอบเงินให้กับโปรเจ็กต์ที่เฉพาะเจาะจง ไม่ใช่แนวคิดทั่วไปที่ไม่มีผลลัพธ์ที่แน่ชัด เราใช้เวลาสักครู่ในการเขียนโครงการริเริ่มที่เฉพาะเจาะจง สิ่งที่จำเป็น และวิธีที่โครงการเหล่านี้จะช่วยให้เว็บไซต์เข้าถึงได้
แม้ว่าบริษัทต่างๆ จะทำตามความพยายามเหล่านี้โดยที่ผมไม่ได้ลงมือทำ เราก็สามารถยกระดับการเข้าถึงบนเว็บให้ก้าวหน้าได้อย่างมาก ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายที่น้อยมากเมื่อเทียบกับการดำเนินการด้านเว็บอื่นๆ และจะส่งผลต่อชีวิตของผู้คนอย่างมาก
แนวคิดในปัจจุบันมักเป็น "มีผู้คนกี่คนที่มีข้อจำกัดทางร่างกาย" คำตอบควรเป็น "บุคคลมีความเกี่ยวข้องกับ เทคโนโลยีของพวกเขาอย่างไร"
และบางคนก็บอกฉันว่า "ฉันไม่คิดว่าตาบอดสีจะเป็นความพิการ" คุณอาจไม่ระบุว่าตนเองเป็นผู้พิการหากตาบอดสี แต่ภาวะนี้ส่งผลต่อความสัมพันธ์ของคุณกับเทคโนโลยี
Alexandra: บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทําความเข้าใจความสัมพันธ์ของคุณกับเทคโนโลยี การเข้าถึงดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการช่วยเหลือพิเศษอย่างไร
Melanie: ตัวอย่างเช่น หากคุณมีภาวะออทิสติก คุณอาจต้องใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายและวิธีการที่ชัดเจนมาก คุณอาจได้รับบริการที่ดีขึ้นเมื่อไปยังหน้าจอ 3-4 หน้าจอตามลำดับ โดยเลือกตัวเลือกทีละ 2-3 รายการจนกว่าจะถึงขั้นตอนสุดท้าย ไม่มีคำแนะนำที่ดีสำหรับการใช้งานทางเทคนิคสมัยใหม่
เรามีบริษัททั้งบริษัทที่ทํา DevOps และหากคุณลองใช้เว็บไซต์บางเว็บไซต์เหล่านั้น คุณคงพูดว่า "ว้าว" ใช่ไหม เราพยายามใส่ทุกอย่างไว้ในอินเทอร์เฟซทั้งหมดในปัจจุบัน
Alexandra: ช่วยแชร์ตัวอย่างได้ไหม
Melanie: เช่น GitHub มีเมนูแบบเลื่อนลงที่มีแท็บที่ฝังอยู่ และ [ถอนหายใจอย่างหมดความอดทน] ฉันไม่รู้สึกแย่ (แม้ว่าจะหงุดหงิดก็ตาม) เว็บสมัยใหม่ต้องเติบโตเพื่อตอบสนองดีมานด์ใหม่ๆ แต่เราก็มีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่ไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง
นั่นคือสิ่งที่ขับเคลื่อนเรา นั่นคือสิ่งที่เราหลงใหล ฉันไม่ต้องการให้ใครไม่สามารถหางานได้เนื่องจากเข้าถึงเครื่องมือที่ต้องใช้ในการทำงานไม่ได้
Alexandra: ใช่ และผู้คนมักคิดถึงการสร้างผลิตภัณฑ์ที่เข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ภายนอก แต่ไม่ได้คิดถึงพนักงาน
Melanie: เราคิดว่าคำแนะนำเกี่ยวกับการระดมทุนนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับทุกคน
ฉันได้ยินจากวิศวกรมาตลอดว่าต้องการการช่วยเหลือพิเศษ แต่ "บริษัทของฉันไม่สนใจ" เราเชื่อว่าพวกเขาสนใจ คุณเพียงแค่ต้องเชื่อมช่องโหว่ทางธุรกิจและตรรกะ แสดงผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจ เว็บไซต์นี้เป็นโอเพนซอร์สแน่นอน และเรายินดีรับการมีส่วนร่วมและการแก้ไข
Alexandra: บ่อยครั้งที่การช่วยเหลือพิเศษจะดำเนินการในช่วงท้ายของกระบวนการ เช่น "โอ้ เราทำให้เข้าถึงได้ภายหลังก็ได้" แต่การใส่คำบรรยายแทนเสียงในภายหลังจะใช้เวลานานกว่าการผสานรวมแนวทางปฏิบัติที่เข้าถึงได้ตลอดทั้งโปรเจ็กต์
Melanie: ผมมักพูดว่า "คุณต้องการจ่ายเงินเพื่อสร้างครั้งเดียว หรืออยากจ่ายเพื่อสร้างอุปกรณ์ 2 ครั้ง"
Ember.js และทีมการช่วยเหลือพิเศษหลัก
Alexandra: เราทราบมาว่าคุณยังอยู่ในทีมหลักของเฟรมเวิร์ก Ember.js ด้วย คุณมีส่วนร่วมได้อย่างไร
Melanie: ฉันได้รับมอบหมายให้ทำงานที่ JPMorgan Chase ในแพลตฟอร์มธนาคารเพื่อการลงทุนขององค์กร Ember เป็นเฟรมเวิร์ก JavaScript ที่ใช้หนักเมื่อคุณต้องการฐานที่มั่นคงมาก (อาจน่าเบื่อไปหน่อย) ซึ่งจะช่วยคุณหลีกเลี่ยงการเขียนโค้ดที่ทำให้เสียเงินจำนวนมาก Ember รับประกันความเข้ากันได้แบบย้อนหลัง คุณจึงอัปเกรดได้ทุกเมื่อ แม้ว่าจะใช้เวอร์ชันหลักก็ตาม เราพยายามดำเนินการอย่างค่อยเป็นค่อยไปเพื่อไม่ให้แอปของคุณเสียหาย
อย่างไรก็ตาม ฉันไปงานประชุม Ember และได้พบกับผู้คนมากมายในชุมชน ทีม Ember ใจดีมาก และยังมีหลักจรรยาบรรณที่เข้มงวดมากซึ่งเราไม่เคยเห็นที่อื่นมาก่อน
เมื่อออกจากกองทัพแล้ว ฉันอยากทำงานด้านการรักษาความปลอดภัย ฉันไปงานประชุมด้านความปลอดภัยสารสนเทศและไม่เห็นผู้หญิงคนไหนเลย ชายวัยกลางคนคนหนึ่งมองมาที่ฉันแล้วพูดว่า "คุณแน่ใจนะว่าคุณมาถูกห้องแล้ว สาวน้อย"
Alexandra: [ร้องคราง] เจ็บ และนี่เป็นเรื่องที่ไม่น่าแปลกใจเลย ฉันเคยพบปัญหาที่คล้ายกัน
Melanie: เราคิดว่าปีนั้นน่าจะเป็นปี 2011 หรือ 2012 ภูมิทัศน์มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ฉันอยู่ถึงค่ำคืนนั้นเพื่อพิสูจน์จุดยืนของเรา ฉันจะไม่ปล่อยให้ความคิดเห็นนั้นทำให้ฉันหยุด ฉันพูดมุกตลก จดโน้ตที่ดี และเข้าร่วมการสนทนาเพื่อให้ผู้คนรู้ว่าฉันอยู่ในนั้น ฉันรู้สึกว่าหลายๆ อาชีพของฉัน พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าผู้ชายผิด
แต่ฉันไม่ต้องการให้ผู้หญิงเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์เพียงเพื่อพิสูจน์ว่าผู้ชายผิด ฉันอยากเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์เพื่อสร้างสิ่งมหัศจรรย์ต่างๆ เพราะสนุกดี ผู้หญิงควรมีตัวเลือกอาชีพนี้
Alexandra: ได้เลย
Melanie: เราได้แชร์สิ่งที่เราทราบเกี่ยวกับการช่วยเหลือพิเศษกับชุมชน Ember แล้ว เนื่องจากในฐานะแพลตฟอร์มธนาคาร คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของรัฐบาลกลางสหรัฐอเมริกา Yehuda Katz และ Tom Dale กล่าวว่า "เรามีช่องว่างในทีม เรามีผู้เชี่ยวชาญด้าน JavaScript, ผู้เชี่ยวชาญด้านประสิทธิภาพ และคนฉลาดๆ มากมาย แต่เราต้องการคนที่มีความรู้ด้านการช่วยเหลือพิเศษ" และพวกเขาเชิญให้ฉันเข้าร่วมทีมหลัก
เรากำลังดำเนินการตามโครงการริเริ่มต่างๆ เพื่อช่วยทำให้ Ember เข้าถึงได้ง่ายโดยค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณพูดว่า ember new <my-app-name> คุณควรผ่านเกณฑ์ความสําเร็จของ WCAG ในทันที
Alexandra: ฉันเห็นรายการเครื่องมือช่วยเหลือพิเศษจำนวนมากสำหรับ Ember ใน GitHub คุณพบว่าคนในชุมชน Ember กระตือรือร้นที่จะมีส่วนร่วมในเครื่องมือเหล่านั้นไหม
Melanie: นี่เป็นส่วนที่สนุกมากของการทำงาน ฉันเขียนกฎการตรวจสอบโค้ดเพื่อความสามารถในการเข้าถึงสำหรับ Ember ขณะทำงานที่ LinkedIn จากนั้นฉันก็ออกจาก LinkedIn เพื่อไปทำงานให้กับ Hashicorp และคนอื่นๆ ยังคงมีส่วนร่วมใน Linter เนื่องจากเครื่องมือนี้มีประโยชน์สำหรับพวกเขา งานส่วนหนึ่งที่ทำให้ผมรู้สึก สบายใจและตื่นเต้น
เรายอมรับว่าการช่วยเหลือพิเศษเป็นสิทธิพลเมืองขั้นพื้นฐาน ยังไม่สะดวกที่จะหารือกัน
สิ่งที่เราจะคุยกันคือเราจะติดตั้งใช้งานอะไรได้บ้าง เมื่อไร เราทำได้อย่างไร เราจะสอนเรื่องนี้และทําให้ใช้งานย้อนหลังได้ได้อย่างไร เราช่วยนักพัฒนาแอปให้รองรับการช่วยเหลือพิเศษได้อย่างไรโดยไม่ต้องสร้างหรือวางแผนฟีเจอร์เพิ่มเติมจำนวนมาก
Alexandra: การช่วยเหลือพิเศษเป็นสิทธิพลเมือง ว้าว น่ากลัวจัง เรื่องนี้เป็นเรื่องที่เราทุกคนทราบดีว่าเป็นความจริง
Melanie: ฉันเคยมีคนพูดจาไร้สาระกับฉัน เช่น "ฉันจะไม่ใช้อินเทอร์เน็ตหากตาบอด" หรือ "ทำไมฉันต้องคำนึงถึงผู้พิการ ทั้งๆ ที่ผู้ใช้ของฉันมีเพียง 5% เท่านั้นที่เป็นผู้พิการ แต่อีก 90% ใช้งานได้ตามปกติ" เราจะไม่พูดคุยเรื่องเหล่านั้น เนื่องจากมักมีการนำไปใช้เพื่อเบี่ยงเบนความสนใจจากการทำงาน
เมื่อเขียนโค้ดที่เข้าถึงได้ ประสิทธิภาพจะเพิ่มขึ้นเนื่องจากคุณกำลังสร้างเว็บไซต์โดยอิงตามข้อกำหนดของ W3C โดยจะต้องใช้ HTML เชิงความหมายแทน div และส่วนหัว คุณจะเลือก <button> แทนการเพิ่มเหตุการณ์คลิกลงใน <div> และคุณจะได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพ
ทำสิ่งเดียว: เปลี่ยนการช่วยเหลือพิเศษเป็นแบบอัตโนมัติ
Alexandra: สิ่งหนึ่งที่นักพัฒนาเว็บควรทําเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่เข้าถึงได้มีอะไรบ้าง
Melanie: เพิ่มการทำงานอัตโนมัติ เริ่มต้นด้วยโปรแกรมวิเคราะห์โค้ดที่มีอยู่สำหรับ เฟรมเวิร์กของคุณ ไม่ว่าคุณจะใช้โค้ดประเภทใดก็ตาม เราไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใด บิลด์จะใช้งานไม่ได้หากละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่ง
การดำเนินการบางอย่างไม่สามารถทำโดยอัตโนมัติได้ เนื่องจาก AI ยังไม่สามารถถอดรหัสเจตนาได้ เช่น ค่าข้อความแสดงแทนของรูปภาพควรมีความหมาย แต่จริงๆ แล้วหมายความว่าอย่างไร ปัจจุบันมนุษย์ต้องเป็นผู้แยกแยะสิ่งเหล่านี้ ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติ
แต่เครื่องมืออัตโนมัติจะบอกได้ว่า "คุณไม่ผ่านคอนทราสต์ของสี" เพียงแค่แก้ไข อย่าฝืน อย่าพูดว่า "แต่ฉันไม่ต้องการ ฉันชอบแบบนี้มากกว่า" ไม่เกี่ยวข้องกับคุณ เป้าหมายของเราคือการทำให้สิ่งที่เราทำพร้อมให้บริการแก่ทุกคนทั่วโลกทุกวัน
การช่วยเหลือพิเศษเป็นเส้นทางที่คุณต้องเรียนรู้อยู่เสมอ ฉันเชี่ยวชาญเรื่องการช่วยเหลือพิเศษมากว่า 10 ปีแล้ว และยังคงเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา อย่าปกป้องตัวเอง เพียงทำตามขั้นตอน
ติดตามผลงานของ Melanie ได้ที่เว็บไซต์ melanie.codes และ Twitter @a11yMel ดูแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับการช่วยเหลือพิเศษของเธอได้ที่ pleasefunda11y.com, a11y-info.com และ a11y-automation.dev