摘要
使用新的漸進式網頁應用程式後,跳出率降低 50%,轉換量則提高 60%
成果
- 跳出率降低 50%
- 網站停留時間增加 30%
- 透過「新增至主畫面」功能抵達的使用者,轉換率提高 30%
約 5 英里
「銷售商品並購買您想要的產品!」這個總部位於達拉斯的新創公司,在北京,擁有研發中心,目前已下載超過七百萬個應用程式。
挑戰
超過半數的新購物者透過行動版網站發現了 5 英里的購物內容,但該公司發現要提供與行動應用程式一樣快速又吸引人的行動版網站使用者體驗。以此來看,高跳轉和低留存率,促使他們專注於鼓勵使用者下載自己的原生應用程式。然而,並不是每個人都會下載應用程式,因此吸引使用者安裝及再次使用應用程式,實在困難又高昂。
解決方法
5 英里就建構了漸進式網頁應用程式 (lite.5milesapp.com),應用程式就能提供自家應用程式的優勢,與廣大的網路觸及範圍。這個平台運用新的開放式網路 API,提供更快速的行動網路體驗、降低數據用量、減少數據用量,並以多種方式再次吸引使用者參與。新策略大幅改善了整體使用者體驗。不僅跳出率降低 50%,網站停留時間也增加了 30%參與度現在可媲美自家原生應用程式。
該公司想要重新接觸行動網頁使用者,就像與行動應用程式使用者一樣。現在有了漸進式網頁應用程式,使用者就能提示「新增至主畫面」,而且使用者只要從主畫面圖示啟動網站即可。進而帶來高品質造訪,且這些使用者的轉換率比一般使用者多 30%。
5 英里並新增了 Android 行動網頁使用者的推播通知。透過行動網路傳送,這類通知的外觀和風格與原生應用程式通知完全相同,即使瀏覽器未在裝置上執行,也能正常運作。
5 英里的執行長 Lucas Lu 表示:「本季上一季的新使用者人數成長率達到 100%,而行動網路已成為我們邁向成功的核心。「這是首屈一指的開發團隊,不但成本低廉,且能提高客戶開發與參與度。」