摘要
AliExpress 运用全新的渐进式 Web 应用将新用户的转化率提高了 104%
成果
- 所有浏览器上的新用户增长了 104%；iOS 转化率提高了 82%
- 在所有浏览器中，每位用户的每次会话浏览页数增加了 2 倍
- 用户每次会话所花费的时间增加了 74%
关于 AliExpress
“购物更智能，生活更美好！”是 AliExpress 网站的口号，买家可以直接从中国购买从婴儿服装到冰箱等各种商品。全球在线零售市场隶属于阿里巴巴集团，现已成为美国、俄罗斯和巴西的热门电子商务网站。
挑战
移动商务的增长速度比电子商务快三倍，因此打造出色的移动体验是 AliExpress 成功不可或缺的一部分。移动网站是他们发现内容的主要平台，因此一直专注于其设计和功能。但 AliExpress 发现，很难在 Web 上打造出像其移动应用一样快速的引人入胜的体验。他们将移动网站视为向非应用用户转变为应用用户的平台。不过，并非每个人都下载了他们的应用，让用户安装并再次使用以下应用颇具挑战性且成本高昂。
解决方案
AliExpress 设法让自己的所有 Web 用户都能享受到其应用的优势，例如性能、离线工作能力以及再次吸引用户的能力。他们构建了一款跨浏览器的渐进式 Web 应用 (https://m.aliexpress.com)，将应用的精华与网络的广泛覆盖面相结合。
实现渐进式 Web 应用后，AliExpress 发现新用户的转化率提高了 104%。对移动网站的这项投资还使 Safari 上的转化率提高了 82%。新策略还带来了更好的体验现在，用户每次会话访问的网页数量是原来的两倍，并且在所有浏览器中，每次会话所花费的时间平均增加了 74%。
我们开发渐进式 Web 应用的一个原因就是能够投资于跨所有浏览器的网页体验。我们不仅看到了支持最新功能的浏览器带来的巨大优势，还发现了一个全面出现飞跃。这表示您进行了很好的投资，随着浏览器的不断发展，我们将不断为自己付出回报。
Lijun Chen，AliExpress 移动团队总监。