חברת Beyond the Rack משתמשת בהתראות דחיפה כדי לעודד אינטראקציה חוזרת של משתמשים באתר לנייד, וכך הגדילה את ההכנסה לכל ביקור ב-26%.
התראות דחיפה אפשרו לנו להביא לאתר לנייד את אחת מהיכולות המעניינות ביותר מהאפליקציה המקורית שלנו. שיעור הקליקים הישיר שלנו מהתראות דחיפה הוא 20%. ערוץ נוסף להגיע למשתמשים שלנו הוא שינוי משמעותי.
ריצ'רד קוהן (Richard Cohene), סמנכ"ל שיווק, Beyond the Rack
תובנות מרכזיות
- 52% מכלל המשתמשים נכנסים לאתר מהנייד
- 26% היא העלייה הממוצעת בהוצאות של חברי מועדון שביקרו בערוץ דרך התראות דחיפה
- שיעור קליקים של 20% מהתראות בדחיפה
- זמן שהייה ארוך יותר באתר (72% יותר) בכל ביקור של מנויים שנכנסו לאתר דרך התראות דחיפה
מידע על Beyond the Rack
Beyond the Rack היא קמעונאית אונליין מובילה שמפעילה אירועי מכירות של מוצרי מעצבים ל-14 מיליון החברים שלה ברחבי העולם. עד לאחרונה, החברה הסתמכה בעיקר על אימיילים יומיים ממוקדים כדי לעורר עניין מחדש בקרב המשתמשים. מחקר פנימי שנערך לאחרונה הראה ש52% מהמשתמשים מבקרים באתר דרך האינטרנט לנייד, ולכן הם חיפשו דרכים לשפר את ההתעניינות והמכירות בנייד. בשלב הזה, Beyond the Rack פנו לשותף שלהם בפלטפורמת הקניות לנייד, Mobify. חברת Beyond the Rack עבדה עם Mobify והטמיעה התראות דחיפה באתר שלה לנייד. תוך 3 חודשים, החברה נהנתה מעלייה של 50% במספר הביקורים החוזרים. החברה גם גילתה שהתראות דחיפה הניבו ביקורים עם ערך גבוה יותר, והמנויים הוציאו בממוצע 26% יותר בכל ביקור.
התראות רלוונטיות בזמן אמת
בכל יום, Beyond the Rack שולחת אימיילים לחברי המועדון שלה על מבצעים חדשים ובלעדיים. בשל תקופות המכירות המוגבלות – בדרך כלל 48 שעות – החברה לא יכלה להסתמך רק על כך שהלקוחות יבדקו את האימייל שלהם כדי להגדיל את נפח המכירות. ההתראות החדשות של Beyond the Rack דרך התכונה 'התראות בקשירה' הניבו שיעור קליקים של 20%, והתאימו בצורה מושלמת להתראות על מבצעים יומיים. ההתראות גם סיפקו ל-Beyond the Rack נקודת מגע נוספת ליצירת אינטראקציה עם קהל בעל עניין רב וערך מסחרי גבוה.
משתמשים עם רמת תשומת לב גבוהה מגיעים מהתראות בדחיפה
חברי מועדון Beyond the Rack שביקרו באתר דרך התראות דחיפה בילו 72% יותר זמן באתר בכל ביקור וקנו בתדירות גבוהה יותר מאשר המבקרים הממוצעים. בזכות יצירת התראות בזמן, צוות Beyond the Rack הגדיל את הרלוונטיות וההתלהבות של ההתראות – והלקוחות הביעו את ההתלהבות שלהם באמצעות עלייה במכירות.
הערך של התראות דחיפה מבוססות-אינטרנט לעסקים
יותר מ-50% מהחברים החדשים מגלים את Beyond the Rack דרך האינטרנט בנייד, כך שאפשרות לעורר עניין מחדש אצלם אחרי האינטראקציה הראשונית באופן מותאם אישית הופכת את האתר למשהו יותר מפלטפורמה לגילוי מוצרים. הודעות ה-push מופיעות בחזית מסך הבית של הטלפון הנייד של הלקוח, ולכן הן מעודדות תגובה רחבה יותר ופעולה מיידית יותר.
מידע על התראות בדחיפה
התראות דחיפה מאפשרות למשתמשים באתר לנייד לבחור לקבל התראות במכשיר שלהם, בדיוק כמו באפליקציה מקורית מותקנת. כך תוכלו לעורר עניין מחדש בקרב המשתמשים באמצעות תוכן מותאם אישית ומושך.
מידע נוסף
מידע נוסף על התראות Push באינטרנט זמין במקורות המידע הבאים: