השימוש ב-Beyond the Rack מעודד מעורבות מחדש של משתמשים באינטרנט לנייד, ובעזרת התראות אפשר להגדיל את ההכנסה לכל ביקור ב-26%.
התראות מאפשרות לנו להביא את אחת מהיכולות המעניינות ביותר מהאפליקציה המקורית שלנו לאתר לנייד. אנחנו רואים שיעור קליקים ישיר של 20% מהתראות – קיומו של ערוץ נוסף שמאפשר להגיע למשתמשים שלנו משנה את כללי המשחק.
ריצ'ארד כהן, סמנכ"ל שיווק, Beyond the Rack
תובנות עיקריות
- 52% מסך המשתמשים הם אינטרנט לנייד
- 26% הוא הגידול הממוצע בהוצאות של חברים שביקרו באתר דרך Push
- 20% שיעור קליקים מהתראות
- 72% יותר זמן בביקור של חברים שביקרו באתר באמצעות התראות
מידע על Beyond the Rack
Beyond the Rack היא חנות אונליין מובילה, שמקיימת אירועי מכירות של מוצרי מעצבים ל-14 מיליון מנויים ברחבי העולם. עד לאחרונה, החברה הסתמכה בעיקר על אימיילים יומיים ממוקדים כדי לעודד את המשתמשים לאינטראקציה חוזרת. מחקר פנימי שנערך לאחרונה הראה ש-52% מהמשתמשים מבקרים באתר שלהם דרך האינטרנט לנייד, לכן הם חיפשו דרכים לשפר את המעורבות ואת המכירות בנייד. בנקודה זו, חברת Beyond the Rack פנתה לשותף שלהם בפלטפורמת הקניות לנייד Mobify. בשיתוף פעולה עם Mobify, חברת Beyond the Rack הטמיעה התראות באתר לנייד, ונהנתה מעלייה של 50% בביקורים החוזרים בתוך 3 חודשים. החברה גם מצאה שהתראות הניבו ביקורים בעלי ערך גבוה יותר, והחברים בהם הוציאו בממוצע 26% יותר בכל ביקור.
התראות רלוונטיות בזמן
בכל יום, Beyond the Rack שולח הודעות אימייל לחברים במועדון של הערוץ על אירועי מכירות חדשים ובלעדיים. בגלל תקופות של מבצע לזמן מוגבל – בדרך כלל 48 שעות – החברה לא יכלה להסתמך רק על כך שהלקוחות בודקים את האימייל שלהם כדי לייצר מכירות. מעבר להתראות החדשות של Rack, שיעור הקליקים של 20% עבד מצוין עם התראות על מכירות בזק. כמו כן, ההתראות סיפקו ב-Beyond the Rack גם נקודת מגע נוספת עם הלקוח, שמאפשרת לנהל אינטראקציה עם קהל מעורב היטב ורווחי מבחינה מסחרית.
משתמשים שמקבלים תשומת לב רבה מגיעים מהתראות
בנוסף ל-Rack, חברים שביקרו באתר דרך התראות בביקור ב-72% יותר זמן באתר ורכשו בתדירות גבוהה יותר מהמבקר הממוצע. בזכות התוספים שצורכים מדי פעם, Beyond the Rack הגביר את הרלוונטיות ואת ההתלהבות של הלקוחות, והלקוחות הפגינו את אהבתם גם במכירות גבוהות יותר.
הערך של התראות מבוססות-אינטרנט לעסק
יותר מ-50% מהמנויים החדשים מגלים את Beyond the Rack באינטרנט לנייד, ולכן אם יש מקום לעודד אותם ליצור מעורבות חוזרת אחרי האינטראקציה הראשונית הזו, הוא יהיה יותר מסתם פלטפורמה לגילוי. מכיוון שהודעות דחיפת הודעות מופיעות בחזית מסך הבית של הטלפון הנייד של הלקוח, הן גורמות לתגובה רבה יותר ולפעולה מיידית יותר.
מידע על התראות
התראות מאפשרות למשתמשי האינטרנט לנייד לבחור לקבל התראות במכשיר שלהם, בדיוק כמו באפליקציה מקורית מותקנת. כך ניתן לעודד את המשתמשים באתר לאינטראקציה חוזרת בעזרת תוכן מותאם אישית ומעניין.
מידע נוסף
מידע נוסף על התראות באינטרנט זמין במקורות המידע שלנו: