Rafın ötesinde

Raf ayrıntılarının ötesinde

Beyond the Rack, mobil web'de kullanıcılarla yeniden etkileşime geçerek push bildirimleri sayesinde ziyaret başına geliri% 26 artırdı.

Push bildirimleri, yerel uygulamamızdaki en ilgi çekici özelliklerden birini mobil sitemize taşımamızı sağladı. Doğrudan %20'lik bir tıklama oranı elde ediyoruz. Kullanıcılarımıza ulaşmak için başka bir kanala sahip olmak, oyunun kurallarını değiştiriyor.

Richard Cohene, Pazarlama Başkan Yardımcısı, Beyond the Rack

Önemli Analizler

  • Toplam kullanıcıların %52'si mobil web'den
  • %26, push bildirimleri aracılığıyla ziyaret eden üyeler tarafından yapılan harcamalarda görülen ortalama artıştır.
  • Push bildirimlerinden %20 tıklama oranı
  • Push bildirimleri aracılığıyla siteyi ziyaret eden üyeler, sitede ziyaret başına %72 daha fazla zaman geçiriyor.

PDF'deki örnek olayı indirin

Beyond the Rack hakkında

Beyond the Rack, dünya genelindeki 14 milyon üyesi için tasarımcı ürünlerinin indirimli satışını yapan lider bir online perakendecidir. Kısa süre öncesine kadar şirket, kullanıcılarla yeniden etkileşim kurmak için temel olarak hedeflenmiş, günlük e-postalardan yararlanıyordu. Yakın zamanda yapılan şirket içi bir araştırma, kullanıcıların %52'sinin siteyi mobil web üzerinden ziyaret ettiğini gösterdi. Bu nedenle, mobil etkileşimlerini ve satışlarını artırmanın yollarını aradılar. Bu noktada Beyond the Rack, mobil alışveriş platformu iş ortağı Mobify ile iletişime geçti. Mobify ile birlikte çalışan Beyond the Rack, mobil web sitesine push bildirimleri uyguladı ve 3 ay içinde tekrar ziyaretlerde %50 artış elde etti. Şirket, push bildirimleri sayesinde ziyaretlerin daha yüksek değere sahip olduğunu ve üyelerin ziyaret başına ortalama %26 daha fazla harcama yaptığını da tespit etti.

Push'in üç adımı: Sor, Kaydet, Etkileşim kur

Zamanında ve alakalı bildirimler

Beyond the Rack, üyelerine her gün yeni ve özel indirim etkinlikleri hakkında e-postalar gönderir. Sınırlı satış dönemleri (genellikle 48 saat) nedeniyle şirket, satış yapmak için yalnızca müşterilerin e-postalarını kontrol etmesine güvenemiyordu. Beyond the Rack'ın yeni push bildirimleri, kısa süreli indirim uyarıları için mükemmel bir şekilde çalışan %20 tıklama oranı sağladı. Bildirimler, Beyond the Rack'a yüksek etkileşimli ve ticari açıdan değerli bir kitleyle etkileşim kurmak için başka bir temas noktası da sağladı.

Push bildirimlerinden gelen yüksek dikkat düzeyine sahip kullanıcılar

Siteyi push bildirimleri aracılığıyla ziyaret eden Beyond the Rack üyeleri, ziyaret başına sitede %72 daha fazla zaman geçirdi ve ortalama ziyaretçiye kıyasla daha sık alışveriş yaptı. Beyond the Rack, zamanında push bildirimleri oluşturarak push bildirimleri ile ilgili alaka düzeyini ve heyecanı artırdı. Müşteriler de bu ilgiyi daha yüksek satışlarla gösterdi.

İşletmelerin web tabanlı push bildirimleri kullanmasının değeri

Yeni üyelerin %50'sinden fazlası Beyond the Rack'i mobil web üzerinden keşfeder. Bu nedenle, ilk etkileşimden sonra kullanıcılarla kişiselleştirilmiş bir şekilde yeniden etkileşime geçmenin bir yolu olması, Beyond the Rack'i keşif platformundan daha fazlası haline getirir. Push mesajları, müşterinin cep telefonunun ana ekranında göründüğü için daha fazla yanıt ve daha anında işlem yapılmasını sağlar.

Push Bildirimi Hakkında

Push bildirimleri, mobil web kullanıcılarınızın cihazlarında bildirim almayı seçmesini sağlar. Bu sayede, özelleştirilmiş ve ilgi çekici içeriklerle kullanıcılarla etkili bir şekilde yeniden etkileşim kurabilirsiniz.

Daha Fazla Bilgi

Web'de push bildirimleri hakkında daha fazla bilgi için kaynaklarımıza göz atın: