Suumo

摘要

日本顶级房地产网站利用网络推送通知强化了新的房源信息，并且通知打开率为 31%。

成果

• 加载时间缩短 75%
• 来自网络推送通知的打开率为 31%

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Suumo 简介

SUUMO 是日本顶级房地产网站，服务于日本近 11% 的人口。每月有 1400 万唯一身份用户（其中许多使用智能手机）在 SUUMO 上搜索新房子。

挑战

越来越多的用户依赖搜索引擎来掌握日益增多的在线房源信息。这意味着 SUUMO 有很多流量进入他们的移动网站不过，该公司发现很难在 Web 上打造与移动应用一样快的引人入胜的体验。因此，高跳出率和低留存率促使该公司鼓励用户下载他们的原生应用。然而，让用户下载并重新与应用互动是一项具有挑战性且成本高昂的举措。

解决方案

SUUMO 希望采用渐进式 Web 应用技术（包括离线支持和 Web 推送通知），以提供类似应用的快速用户体验，并重新吸引其移动网络用户。该公司增加了 Service Worker 并简化了着陆页，以帮助消费者快速找到所需的房源。新策略行之有效，将着陆页上的加载时间缩短了 75%。

该房地产网站还为 Android 上的移动网络用户实现了推送通知，以便在有新的房源信息时即时提醒他们。得益于其原生应用体验，他们了解推送通知的价值。新策略的打开率提高了 31%。

“我们终于有了在移动网络上留住用户的方法。”运营 SUUMO 门户网站的 Recruit Sumai Company Ltd. 智能设备部门经理 Dai Shibayama 说道，“这为我们带来了颠覆性变化！”