סיכום
The Weather Channel זכה להצלחה באינטרנט לנייד עם Progressive Web App, מושק ב-62 שפות ב-178 מדינות.
תוצאות
- אפליקציית Progressive Web App זמינה עכשיו ב-62 שפות וב-178 מדינות
- שיפור של 80% בזמן הטעינה
- על סמך הבדיקה הגלובלית הזו, הצוות ירחיב את ה-PWA לאתר שלו בארה"ב ב-2017.
מידע על ערוץ מזג האוויר
הערוץ Weather Channel יוצר תחזיות מאז שנות ה-80 של המאה ה-20, וכיום הוא משרת אנשים מכל העולם בפלטפורמות רבות. האתר שלו weather.com מקבל תנועה מכל מדינה, והוא בין 20 האתרים המובילים בארצות הברית. והאם החברה האם, The Weather Company, חברה של IBM Business, נותנת בכל יום בממוצע 40 מיליארד בקשות לתחזיות, כדי לעזור לאנשים לתכנן את חיי היום-יום ולקבל החלטות מושכלות יותר בהתאם למזג האוויר.
אתגר
בערוץ מזג האוויר תמיד נעשה שימוש בחידושים הטכנולוגיים החדשים ביותר, כדי לעשות את העבודה במקום הראשון בעולם הדיווח על מזג האוויר. מטרת הצוות היא לספק מידע עדכני ומדויק ברגעים החשובים ביותר. מזג האוויר הוא משתנה, ואנחנו לא תמיד יכולים לספק נתונים חשובים כשאנשים זקוקים לו, לכן הצוות רצה לשפר את חוויית הגלישה שלו באינטרנט לנייד.
בנייד, The Weather Channel הפיצ'ר מידע חיוני למשתמשים באפליקציות המקוריות שלו כבר זמן מה. אבל זה מייצג רק מחצית מהתנועה בנייד, וחמישים האחוזים האחרים ניגשים לאתר דרך האינטרנט לנייד. האינטרנט לנייד הוא גם פורטל גילוי חשוב במיוחד בשווקים שבהם אין למשתמשים את הסמארטפונים העדכניים ביותר, קישוריות אמינה או שהורדת אפליקציה כרוכה בעלויות משמעותיות.
בחברת Weather חיפשה פתרון בטכנולוגיות מתקדמות של אפליקציות אינטרנט, הגישה שלו בשלבים. מכיוון שהאתר מתמקד באופן מיידי, במיוחד בהקשר של התראות על מזג האוויר בזמן אמת במצבים חמורים, הצוות התעסק ביצירת התראות בדפדפן כשמזג האוויר קיצוני פגע. הם גם רצו לפנות שוב אל משתמשים בנייד שלא הורידו את האפליקציה, אבל ככל הנראה הושפעו ממזג אוויר קיצוני.
פתרון
כדי לבצע התאמה מהירה לעומס, The Weather Channel הטמיע התראות למשתמשי אינטרנט לנייד ב-Android ולמשתמשי מחשב שולחני ב-Chrome. החוויה נראית ותחושה כמו אפליקציה מקורית, והיא פועלת גם כשהדפדפן לא פועל. הצוות השתמש בטכנולוגיה שנקראת Service Workers כדי לספק עיבוד לא מקוון וכדי לשלוח הודעות במהירות. תוך שלושה חודשים, נרשמו ב-The Weather Channel כמעט מיליון משתמשים שהביעו הסכמה לקבלת התראות באינטרנט, כאשר 52% מהם הגיעו מהנייד.
אחרי דחיפה של בדיקות, הם המשיכו את התהליך המלא לפיתוח Progressive Web App (PWA). בגלל המורכבות של האתר בארה"ב, Weather הפכה קודם לכן לאתרים בינלאומיים, ועכשיו היא השיקה אפליקציות אינטרנט מתקדמות ב-178 מדינות, שמוצגות ב-62 שפות. לאחר שדרוג האתר ל-PWA, זמן הטעינה השתפר ב-80%.
ל-Weather Channel יש קהל גלובלי, לכן היכולת לספק חוויית PWA עם המידע המהימן ביותר על מזג האוויר לאנשים ברחבי העולם בשפה המקומית שלהם, הייתה חיונית להגדלת בסיס המשתמשים הזה. ברמה הטכנית הם מייעלים את התהליך בכך שהם הפעילו תמיכה ביותר מ-60 שפות באמצעות בסיס קוד אחד.
"חוויית המשתמש באינטרנט, במיוחד תחזיות מזג האוויר והתראות, חייבת להיות רלוונטית ובזמן כדי להיות שימושית. אנחנו מספקים את המידע הרלוונטי ביותר ברגע שבו יש צורך", אומרת וונדי פרייז'ר, סמנכ"לית פיתוח אתרים בחברת The Weather Company, שמפעילה את weather.com. "אנחנו מספקים שירות מועיל עם מידע מדעי מדויק ומידע חיוני. ואנחנו משתמשים בטכנולוגיה החדשנית ביותר כדי לעזור לאנשים לדעת איזה סוג של מזג אוויר הולך בדרכם, ולא משנה באיזו פלטפורמה הם משתמשים".
"לראשונה, אנחנו יכולים להגיע לאנשים בכל מקום, וזה מחזק את המשימה שלנו לשמור על הבטיחות של אנשים ולתת להם מידע", היא מוסיפה. "זה מדהים שיש אפשרות לעשות את זה באופן גלובלי, אבל עם נוכחות מקומית ובשפה כדי להפוך את הדברים לרלוונטיים. יש לנו את התחזיות המדויקות ביותר ואת הנתונים הטובים ביותר, וטכנולוגיות מתקדמות מאפשרות לנו לספק למשתמשים מידע על מזג האוויר בחוויה המועדפת עליהם".