במכשירים עם יכולות טלפוניות, אפשר להקל על המשתמשים להתקשר אליכם ישירות באמצעות הקשה על מספר טלפון, תכונה שנקראת בדרך כלל 'חיוג בלחיצה'.
סיכום
- עוטפים את כל מספרי הטלפון בהיפר-קישורים באמצעות סכימת
tel:. - תמיד צריך להשתמש בפורמט לחיוג בינלאומי.
קישור מספרי טלפון לקליק להתקשרות
הרבה דפדפנים מודרניים לנייד מזהים מספרי טלפון באופן אוטומטי וממירים אותם לקישורים, אבל מומלץ לעשות את זה ישירות בקוד. אם מתייגים כל מספר טלפון באופן ידני, אפשר לוודא שמספרי הטלפון תמיד מופעלים לשיחות בלחיצה, ושהסגנון שלהם תואם לסגנון של האתר.
כדי לסמן מספר טלפון כקישור, משתמשים בסכימה tel:. התחביר פשוט:
NIST Telephone Time-of-Day Service
<a href="tel:+1-303-499-7111">+1 (303) 499-7111</a>
התחביר הזה מוצג בדפדפן כך:
שירות NIST Telephone Time-of-Day Service +1 (303) 499-7111
ברוב המכשירים עם יכולות טלפון, המשתמש מקבל אישור לפני החיוג למספר, כדי לוודא שלא מנסים להערים עליו לחייג למספר טלפון יקר לשיחות למרחקים ארוכים או למספר פרימיום. אם המכשיר לא תומך בשיחות טלפון, יכול להיות שיוצג למשתמשים תפריט שבו הם יכולים לבחור איך הדפדפן יטפל במספר.
בדפדפני מחשב שלא תומכים בשיחות קוליות, נפתחת אפליקציית הטלפוניה שמוגדרת כברירת מחדל במחשב, למשל Google Voice או Microsoft Communicator.
שימוש בפורמט לחיוג בינלאומי
תמיד צריך לספק את מספר הטלפון בפורמט לחיוג בינלאומי:
סימן הפלוס (+), קוד המדינה, קידומת האזור ומספר הטלפון. לא חובה להפריד בין חלקי המספר, אבל מומלץ להפריד ביניהם באמצעות מקף (-) כדי שיהיה קל יותר לקרוא את המספר ולזהות אותו באופן אוטומטי.
שימוש בפורמט בינלאומי לחיוג עם מקף מבטיח שהשיחה תתחבר, לא משנה מאיפה המשתמש מתקשר, בין אם הוא נמצא במרחק של כמה מאות מטרים או אלפי קילומטרים.
השבתת הזיהוי האוטומטי כשצריך
בדפדפנים ניידים מודרניים, מספרי טלפון מזוהים אוטומטית וניתן ללחוץ עליהם כדי להתקשר. ב-Safari לנייד, מספרי טלפון מומרים אוטומטית לקישורים עם סגנונות ההיפר-קישור המשויכים. Chrome ל-Android מזהה באופן אוטומטי מספרי טלפון ומאפשר למשתמשים ללחוץ כדי להתקשר, אבל הוא לא מציג את מספרי הטלפון כהיפר-קישורים ולא מחיל עליהם סגנונות מיוחדים.
כדי למנוע מ-Mobile Safari לזהות מספרי טלפון באופן אוטומטי, מוסיפים את תג ה-meta הבא לדף:
<meta name="format-detection" content="telephone=no" />
תכונות נוספות של קליק לשיחה
בנוסף לסכימת tel:, חלק מהדפדפנים המודרניים תומכים גם בסכימות sms: ו-mms:, אבל התמיכה לא עקבית, וחלק מהתכונות, כמו הגדרת גוף ההודעה, לא תמיד פועלות.