利用生成式 AI 打造负责任的 Web 体验

发布时间:2024 年 9 月 16 日

生成式 AI 无处不在,开发者可以利用它创作出无数新内容和新体验。因此,我们在构建产品时必须遵循伦理道德,并为用户打造安全的体验。我们希望让 AI 造福所有人,同时改进网络生态系统和用户体验。

构建负责任的网站、Web 应用和扩展程序

Google 致力于遵循负责任的 AI 做法。 无论您做出什么决定,请务必记录您的做法,以备日后参考。记录结果和最佳实践,以便您和同事能够继续维护和改进现有和未来的应用。

使用 AI 生成内容的网站、应用和扩展程序应考虑以下事项:

  • 严格测试 AI 工具和模型。
  • 使用现有的安全工具和设置。
  • 为用户提供举报或标记冒犯性内容的途径,然后处理这些举报。
  • 以负责任的方式宣传您的商品。

严格测试 AI 工具和模型

您或贵公司要对应用中的体验负责,因此了解底层 AI 模型和技术至关重要。请务必测试各种用例,并防范可能生成有害或冒犯性内容的提示。

使用现有的安全机制

某些 API(例如 Vertex AI)提供了安全过滤器的工具和配置选项。安全过滤器可作为屏障,防止有害输出,但不会直接更改模型的行为。我们建议您查看并将这些过滤器设置为您认为合适的级别。

启用冒犯性内容举报功能

即使经过测试和安全过滤,被视为冒犯性内容的内容也可能会出现在用户面前。监控并优先处理有关生成式 AI 功能的用户反馈,以确保您打造尽可能出色的体验。建立处理冒犯性内容举报的流程。

为减少潜在的冒犯性内容,您可以执行以下一项或多项操作:

  • 屏蔽导致出现冒犯性内容的类似输入
  • 隐去模型输出
  • 微调模型
  • 完全切换模型

如果您构建浏览器扩展程序,请始终遵守相关政策。如需在 Chrome 应用商店中发布扩展程序,Chrome 扩展程序开发者应遵循 Chrome 应用商店政策。如果您发布的是 AI 生成的内容,请努力创作实用、可靠且以用户为中心的内容

在宣传应用时,务必要以安全且尊重用户的方式进行宣传。检查您的营销材料,确保您的广告准确反映了您网站或应用的实际功能。

展望未来

我们将继续提供最佳实践和分享资源(例如人与 AI 指南),以支持开发者打造创新且负责任的应用。

欢迎通过 X 上的@ChromiumDevLinkedIn 上的 Chrome 开发者版与我们分享反馈,并探索我们的所有 AI 内容