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Beyond the Rack 通过推送通知吸引移动网站上的用户再次互动,使每次访问带来的收入提高了 26%。

借助推送通知,我们将原生应用中最具吸引力的功能之一引入了移动网站。推送通知的直接点击率为 20%,拥有另一个覆盖用户的渠道对我们来说至关重要。

Beyond the Rack 营销副总裁 Richard Cohene

关键数据洞见

  • 52% 的用户使用的是移动网站
  • 26% 是通过推送通知访问的会员的平均支出增幅
  • 20% 的推送通知点击率
  • 通过推送通知访问网站的会员每次访问网站时在网站上花费的时间增加了 72%

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Beyond the Rack 简介

Beyond the Rack 是一家领先的在线零售商,面向全球 1,400 万会员举办设计师品牌商品促销活动。直到最近,该公司主要依靠每天发送的定向电子邮件来重新吸引用户。近期的一项内部研究表明,52% 的用户是通过移动网站访问该公司的网站,因此该公司寻求了各种方法来提高移动设备上的互动度和销售额。此时,Beyond the Rack 联系了其移动购物平台合作伙伴 Mobify。Beyond the Rack 与 Mobify 合作,在其移动网站上实现了推送通知,并在 3 个月内将回访次数提高了 50%。该公司还发现,推送通知可带来更高价值的访问,会员每次访问的平均支出增加了 26%

推送的三个步骤:询问、注册、互动

及时提供相关通知

Beyond the Rack 每天都会向会员发送电子邮件,告知他们最新的专属促销活动。由于促销期有限(通常为 48 小时),该公司无法仅依靠客户查看电子邮件来促成销售。Beyond the Rack 的新推送通知的点击率达到了 20%,非常适合用于闪购提醒。这些通知还为 Beyond the Rack 提供了另一个与互动度高且具有商业价值的受众群体互动的接触点。

通过推送通知吸引到的高注意力用户

与普通访问者相比,通过推送通知访问 Beyond the Rack 网站的会员每次在网站上花费的时间增加了 72%,而且购物频率也更高。通过及时创建推送通知,Beyond the Rack 提高了推送通知的相关性和吸引力,而客户则通过更高的销售额表达了对他们的喜爱。

网络推送通知对商家的价值

超过 50% 的新会员是通过移动网站发现 Beyond the Rack 的,因此,如果能够在初次互动后以个性化方式再次吸引他们,Beyond the Rack 就不仅仅是一个发现平台。由于推送消息会显示在客户手机主屏幕的醒目位置,因此能促使用户做出更积极的回应和更即时的操作。

推送通知简介

借助推送通知,移动网站用户可以选择在其设备上接收通知,就像使用已安装的原生应用一样。这样,您就可以通过量身定制的吸引人内容,有效地吸引用户再次互动。

更多信息

如需详细了解 Web 上的推送通知,请参阅我们的资源: