超自然界

Paul Kinlan

Beyond the Rack 會在行動版網站上重新接觸使用者，並透過推播通知使單次造訪收益增加 26%。

推播通知讓我們將原生應用程式最具吸引力的功能整合至行動版網站。我們發現，推播通知帶來的點閱率直接高達 20%，換句話說，擁有另一個用來觸及使用者的管道，是扭轉情勢的關鍵。
Beyond the Rack 行銷副總裁 Richard Cohene

重要洞察資料

總共有 52% 的使用者是行動版網站
26% 是指透過推送功能造訪會員的平均支出升幅
20% 來自推播通知的點閱率
透過推播通知造訪會員，每次造訪會員在網站停留的時間增加了 72%

下載 PDF 個案研究

關於 Beyond the Rack

Beyond the Rack 是全球首屈一指的線上零售商，為全球 1,400 萬名會員舉辦設計師產品特賣活動。直到不久前，該公司主要使用目標對象的每日電子郵件重新吸引對方。最近的內部研究顯示，有 52% 的使用者會透過行動裝置網頁造訪網站，他們設法改善行動參與度和銷售量。目前 Beyond the Rack 聯絡的是行動購物平台合作夥伴 Mobify。與 Mobify 合作後，Beyond the Rack 在行動網站上導入推播通知後，3 個月內的重複造訪率提高了 50%。該公司還發現，推播通知帶來的價值較高，且會員每次造訪平均花費的時間增加 26%。

與時事相關的即時通知

每天，Beyond the Rack 會傳送電子郵件給會員，說明全新的獨家銷售活動。這家公司在特賣活動限時 (通常為 48 小時) 內，不會只仰賴客戶查看電子郵件來提高銷售量。Beyond the Rack 的新推播通知提供了 20% 的點閱率，非常適合用於快閃銷售快訊。這些通知也為 Beyond the Rack 提供另一個接觸點，與積極互動且有價值的目標對象互動。

透過推播通知來到高注意力的使用者

Beyond the Rack 會員每次造訪網站時，會在網站上停留的時間比一般訪客多 72%。透過建立即時推送，Beyond the Rack 得以提高自家推文的關聯性和興奮之情，而客戶也會藉由更高的銷售量展現他們喜愛。

網頁式推播通知的業務價值

50% 以上的新會員是透過行動版網站探索 Beyond the Rack，所以在客戶首次互動後，不妨選擇以個人化方式再次與他們互動，不再只是探索平台。推送訊息會顯示在客戶手機主畫面的正面，因此他們能更快做出回應，並立即採取行動。

關於推播通知

推播通知可讓您的行動版網站使用者選擇是否要在裝置上接收通知，就像安裝的原生應用程式一樣。如此一來，您就能透過引人入勝的自訂內容，有效吸引使用者再次互動。