Beyond the Rack 透過推播通知，吸引使用者回訪行動網站，每位訪客的收益增加 26%。
推播通知讓我們得以將原生應用程式最吸引人的功能之一，帶進行動網站。我們發現推播通知的點閱率可達 20%，這代表我們有了另一個觸及使用者的管道，可說是改變遊戲規則的關鍵。
Beyond the Rack 行銷副總裁 Richard Cohene
重要洞察
- 52% 的使用者是行動網站
- 26%：透過推播訊息造訪的會員平均支出增加幅度
- 推播通知點閱率達 20%
- 透過推播通知造訪的會員，每位會員在網站上的停留時間比起其他會員多出 72%
關於 Beyond the Rack
Beyond the Rack 是一家領先的線上零售商，為全球 1,400 萬名會員舉辦設計師產品特賣會。直到最近，該公司才開始主要依靠指定的每日電子郵件，來重新吸引使用者。近期的內部研究顯示，52% 的使用者是透過行動版網站造訪網站，因此他們尋找方法改善行動版互動和銷售量。此時，Beyond the Rack 向行動購物平台合作夥伴 Mobify 尋求協助。Beyond the Rack 與 Mobify 合作，在行動網站上導入推播通知，結果在 3 個月內回訪率提升了 50%。該公司也發現，推播通知可帶來價值更高的來訪，會員每次來訪的平均消費金額比平時多出 26%。
及時且相關的通知
Beyond the Rack 每天都會向會員傳送電子郵件，提供新品和專屬特賣活動的資訊。由於特賣活動的時間有限 (通常為 48 小時)，該公司無法單單仰賴消費者查看電子郵件來促成銷售。Beyond the Rack 的新推播通知帶來 20% 的點閱率，非常適合用於限時特賣快訊。通知也為 Beyond the Rack 提供了另一個接觸點，可與高度互動且具有商業價值的目標對象互動。
透過推播通知吸引高注意力使用者
透過推播通知造訪網站的 Beyond the Rack 會員，每次造訪網站的時間比一般訪客多出 72%，購物次數也比一般訪客多。透過建立及時推播，Beyond the Rack 提高了推播的相關性和吸引力，而客戶也透過更高的銷售量表達喜愛。
網路推播通知對商家的價值
超過 50% 的新會員是透過行動網站發現 Beyond the Rack，因此在初次互動後，我們可以透過個人化方式與他們互動，讓 Beyond the Rack 不只是個發掘平台。由於推播訊息會顯示在客戶手機的首頁上，因此能促使他們採取更積極的回應和行動。
關於推播通知
透過推播通知，行動網頁使用者就能選擇在裝置上接收通知，就像安裝原生應用程式一樣。這樣一來，您就能透過客製化且吸引人的內容，有效地重新吸引使用者。
更多資訊
如要進一步瞭解網頁上的推播通知，請參閱下列資源：