成果
- 转化次数增加了 38%
- 跳出率降低了 40%
- 平均会话时长延长 10%
- 网页加载速度提升 30%
公司
Housing.com 是印度的顶级初创公司之一。它预计今年将获得 5, 000 万次访问，已成为印度领先的在线房地产平台之一。构建渐进式 Web 应用 (PWA) 的 Housing Go 后，他们在各个浏览器上的总转化次数增加了 38%。新的 PWA 还带来了价值更高的用户，访问者每次会话的时间延长了 10%，并且回访频率提高了。
挑战
Housing.com 深知其移动用户不能容忍缓慢的加载速度，而这会显著影响转化率。他们衡量了用户平均网页加载时间的影响，发现哪怕只有 1 秒的改进，也会显著提高转化率。
网络连接不佳和低端设备的普及也阻碍了 Housing.com 的业务增长。他们开发了一款原生应用，让移动用户可以离线工作并再次互动。但当前和潜在客户对数据非常敏感，因为互联网访问成本仍然高昂，并且许多消费者对于使用数据流量或空间来下载原生应用犹豫不决。
解决方案
依靠现代网络浏览器和 Web 应用（如 Service Worker、IndexedDB、Add to Home Screen 和推送通知）的技术进步和改进功能，Housing.com 致力于打造一种快速、高效且可靠的 PWA。由此，他们得以打造了快速、使用更少的移动流量，并能通过多种方式再次吸引用户的移动网络体验。采用新的 PWA 后，Housing.com 的转化率提高了 38%，跳出率下降了 40% 以上。
大多数印度用户通过 2G 和 3G 网络访问互联网，因此快速的用户体验至关重要。为了缩短加载时间，Housing.com 增加了 Service Worker 并简化了网站，以帮助消费者快速找到所需内容。用户可以在离线状态下继续浏览属性并查看之前的搜索。“我们的目标用户群中并没有高端智能手机那么普遍。”Housing.com CPTO 的 Vivek Jain 说道，“借助新的 PWA，我们可以打破用户对于在低端设备上下载我们的应用的犹豫不决，同时为他们提供出色的体验。”
事实证明，新策略有效。在所有浏览器中，网页加载性能提升了 30% 以上，平均每次会话时长提高了 10%。“通过了解用户的网络限制以及出色用户体验的重要性，我们构建了 PWA。”Jain 说，“用户体验是领先应用的定义。”
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