क्या आपको कभी कोई लाइव इवेंट देखना था, लेकिन हेडफ़ोन न मिलने की वजह से आपने कैप्शन की सुविधा चालू की थी? इसके अलावा, हो सकता है कि आपने अपने पसंदीदा पॉडकास्ट के आखिरी कुछ बातों को ठीक से न सुना हो. इसलिए, आपने ट्रांसक्रिप्ट पढ़ने का फ़ैसला लिया हो? अगर ऐसा है, तो शायद आपको ऑडियो और वीडियो कॉन्टेंट को ऐक्सेस करने के अन्य तरीकों की अहमियत और सुविधा के बारे में पता हो.
ऐसा हो सकता है कि आपकी कंपनी या संगठन में आपकी भूमिका के हिसाब से, आपको सीधे तौर पर ऑडियो और वीडियो कॉन्टेंट बनाने की ज़रूरत न पड़े. हालांकि, मीडिया के लिए, सुलभता से जुड़ी ज़रूरी शर्तों के बारे में बुनियादी जानकारी होना ज़रूरी है. इस जानकारी की मदद से, आप सही लेआउट और सुविधाएं डिज़ाइन कर पाएंगे और पर्यावरण से जुड़ी अलग-अलग ज़रूरतों को पूरा कर पाएंगे. उदाहरण के लिए, दुनिया भर में ऐसे लाखों लोग जिन्हें सुनने या देखने से जुड़ी समस्या है.
अन्य मीडिया टाइप
मीडिया के अन्य टाइप, दिव्यांग लोगों की मीडिया से जुड़ी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए बनाए गए थे. इससे, लोगों को ऑडियो और वीडियो कॉन्टेंट ऐक्सेस करते समय, ज़्यादा फ़ॉर्मैट चुनने का विकल्प मिलता है.
मीडिया फ़ाइलों के साथ दूसरे मीडिया टाइप शामिल करने ज़रूरी हैं. ये इन बातों पर निर्भर करते हैं:
- आपका मीडिया किस तरह का है. जैसे, सिर्फ़ ऑडियो, सिर्फ़ वीडियो या ऑडियो (मल्टीमीडिया) फ़ॉर्मैट वाला वीडियो
- मीडिया लाइव है या पहले से रिकॉर्ड किया गया है
- डब्ल्यूसीएजी के जिस वर्शन और लेवल का पालन करना है उसे टारगेट करना
- मीडिया से जुड़ी उपयोगकर्ता की अन्य ज़रूरतें
वेबसाइटों और ऐप्लिकेशन के लिए, ऐसा ऑडियो और वीडियो कॉन्टेंट बनाने के लिए, चार तरह के मुख्य मीडिया टाइप इस्तेमाल किए जा सकते हैं: कैप्शन, ट्रांसक्रिप्ट, ऑडियो डिस्क्रिप्शन, और साइन लैंग्वेज का अनुवाद.
कैप्शन
सबटाइटल, मीडिया के अन्य विकल्पों में सबसे ज़्यादा इस्तेमाल किए जाने वाले विकल्पों में से एक हैं. कैप्शन, लिखित टेक्स्ट होते हैं. इन्हें वीडियो के साथ सिंक किया जाता है, ताकि सुनने में कमज़ोर या बोली को समझने में परेशानी वाले लोग भी वीडियो देख सकें. इन्हें उसी भाषा में दिखाया जाता है जिस भाषा में मुख्य ऑडियो ट्रैक है. साथ ही, इनमें बोली गई बातों के अलावा, ज़रूरी जानकारी भी शामिल होती है. जैसे, साउंड इफ़ेक्ट, बैकग्राउंड में होने वाली आवाज़ें, और ज़रूरी संगीत.
कैप्शन से उन लोगों को फ़ायदा होता है जो बधिर हैं, जिन्हें कम सुनाई देता है या जिन्हें समझने में परेशानी होती है. हालांकि, ये कई अन्य लोगों के लिए भी फ़ायदेमंद होते हैं.
कैप्शन दो तरह के होते हैं—ओपन कैप्शन और सबटाइटल.
- सबटाइटल, वीडियो में सबसे ऊपर दिखते हैं. इन्हें दर्शक चालू या बंद कर सकते हैं. इन्हें मीडिया प्लेयर के हिसाब से, उपयोगकर्ता की ज़रूरतों के हिसाब से बनाया जा सकता है.
- ओपन कैप्शन (ओसी) ऐसे टेक्स्ट होते हैं जो वीडियो में इस्तेमाल होते हैं. इन्हें बंद नहीं किया जा सकता या इन्हें अलग तरीके से नहीं बनाया जा सकता.
स्थिति या मल्टीमीडिया के इस्तेमाल के तरीके के आधार पर, किसी एक तरीके को प्राथमिकता दी जा सकती है.
लोग अक्सर कैप्शन और सबटाइटल को एक ही समझ लेते हैं, लेकिन ये दोनों अलग-अलग चीज़ें हैं. दोनों टेक्स्ट, मल्टीमीडिया कॉन्टेंट के साथ सिंक होते हैं और अक्सर मीडिया के सबसे नीचे दिखते हैं. कैप्शन को, दिव्यांग लोगों के लिए डायलॉग और अन्य ज़रूरी आवाज़ों के ट्रांसक्रिप्ट के तौर पर देखा जा सकता है. सबटाइटल, विज़ुअल टेक्स्ट होते हैं. ये उन लोगों के लिए होते हैं जो ऑडियो ट्रैक सुन सकते हैं, लेकिन बोली गई बात को समझ नहीं सकते. जैसे, किसी दूसरी भाषा की फ़िल्म देखते समय.
| सुविधाएं | सबटाइटल | सबटाइटल | ओपन कैप्शन |
|---|---|---|---|
| विज़ुअल टेक्स्ट, ऑडियो ट्रैक से मेल खाता है | नहीं | हां | हां |
| इसमें बैकग्राउंड की ज़रूरी आवाज़ें शामिल हों | नहीं | हां | हां |
| चालू या बंद करने के लिए टॉगल करने की सुविधा | हां | हां | नहीं |
ट्रांसक्रिप्ट की सुविधा
ट्रांसक्रिप्ट में, जानकारी देने वाले और टेक्स्ट पर आधारित दस्तावेज़ होते हैं. इनमें आपके मीडिया में सभी ज़रूरी शब्दों, आवाज़ों, और विज़ुअल की अहम जानकारी को शामिल किया जाता है. ट्रांसक्रिप्ट की सुविधा से मुख्य रूप से, ऐसे लोगों को मदद मिलती है जिन्हें कम सुनाई देता है या जो बधिर हैं. साथ ही, जानकारी देने वाली ट्रांसक्रिप्ट से, ऐसे लोगों को मदद मिलती है जो बधिर और अंधे हैं.
ट्रांसक्रिप्ट उन लोगों के लिए भी काम की होती हैं जिनमें समझने से जुड़ी दिक्कतें होती हैं या जो लोग कॉन्टेंट को अपनी पसंद के हिसाब से पढ़ना चाहते हैं.
आम तौर पर, ट्रांसक्रिप्ट में कैप्शन के मुकाबले ज़्यादा जानकारी होती है. हालांकि, दोनों का फ़ॉर्मैट और मकसद एक जैसा होता है. ये दोनों सुविधाएं इतनी मिलती-जुलती हैं कि कई लोग पहले अपने मीडिया में कैप्शन जोड़ते हैं, उन्हें एक्सपोर्ट करते हैं, और फिर उनका इस्तेमाल अपनी ट्रांसक्रिप्ट के आधार के तौर पर करते हैं. कैप्शन का इस्तेमाल करके ट्रांसक्रिप्ट बनाने से, आपको शुरू से सब कुछ बनाने के मुकाबले कम समय लगता है.
सर्च बॉट आपके कैप्शन ऐक्सेस नहीं कर सकते, लेकिन वे आपके टेक्स्ट ट्रांसक्रिप्ट को क्रॉल कर सकते हैं. मीडिया फ़ाइलों के साथ ट्रांसक्रिप्ट शामिल करने से, आपके सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन को बढ़ावा मिलता है. यह उन कुछ अपवादों में से एक है जब डुप्लीकेट कॉन्टेंट, उपयोगकर्ताओं को भ्रमित नहीं करता या सर्च इंजन के एल्गोरिदम से उसे दंडित नहीं किया जाता.
हर मीडिया प्लेयर, ट्रांसक्रिप्ट को अलग-अलग तरीके से मैनेज करता है. ऐसा हो सकता है कि सेवा देने वाली कुछ कंपनियों के मीडिया प्लेयर में यह सुविधा न हो और जब वे ऐसा करती हों, तब भी कुछ उपयोगकर्ता ट्रांसक्रिप्ट इंटरफ़ेस को ऐक्सेस न कर पाएं. ऐसा करके यह पक्का किया जा सकता है कि आपने अपनी ट्रांसक्रिप्ट सभी उपयोगकर्ताओं को उपलब्ध कराई है:
- एम्बेड किए गए वीडियो वाले पेज पर, ट्रांसक्रिप्ट के टेक्स्ट को सीधे संदर्भ में शामिल करना.
- ऐक्सेस की जा सकने वाली PDF फ़ाइल का लिंक जोड़ा जा रहा है, जिसमें ट्रांसक्रिप्ट मौजूद है.
- किसी दूसरे पेज पर मौजूद कॉपी से लिंक करना.
- वीडियो के ब्यौरे में, इस्तेमाल किए गए किसी भी मीडिया प्लेयर प्लैटफ़ॉर्म (जैसे, YouTube या Vimeo) पर मौजूद वीडियो के ब्यौरे में, ट्रांसक्रिप्ट का लिंक शामिल करना.
उदाहरण के लिए, पासवर्ड से जुड़ी समस्याएं? | Chrome जैसा कोई ब्राउज़र नहीं है और ट्रांसक्रिप्ट का एक उदाहरण देखें.
जानकारी सुनने की सुविधा
दिव्यांग लोगों की मदद करने के लिए, ऑडियो डिस्क्रिप्शन का इस्तेमाल भी किया जाता है. इस तरह के वैकल्पिक मीडिया में, नैरेटर का इस्तेमाल करके उन लोगों को विज़ुअल कॉन्टेंट से जुड़ी अहम जानकारी दी जाती है जो विज़ुअल कॉन्टेंट नहीं देख सकते. इन ब्यौरों में, बिना बोले बताई जाने वाली जानकारी शामिल होती है. जैसे, चेहरे के हावभाव, बिना बोले की गई कार्रवाइयां, और सिर्फ़ वीडियो और मल्टीमीडिया कॉन्टेंट में बैकग्राउंड का माहौल.
कभी-कभी ऑडियो के बारे में बहुत ज़्यादा जानकारी देने की ज़रूरत होती है, क्योंकि दर्शक के साथ बहुत सारी जानकारी शेयर करना पड़ता है. अगर वीडियो में ऑडियो डिस्क्रिप्शन के लिए ज़रूरत के मुताबिक ब्रेक नहीं हैं, तो लंबी अवधि के ऑडियो डिस्क्रिप्शन का इस्तेमाल किया जाता है. लंबी अवधि के ऑडियो डिस्क्रिप्शन में, वीडियो को रोक दिया जाएगा, ताकि वीडियो के बाकी हिस्से को चलाने से पहले, नैरेटर को मीडिया में मौजूद सारी जानकारी देने का ज़रूरत के मुताबिक समय मिल सके.
जानकारी सुनने की सुविधा और ज़्यादा जानकारी सुनने की सुविधा, दृष्टिहीन या कम दृष्टि वाले लोगों की मदद करती है. हालांकि, इनसे कुछ मानसिक बीमारियों से पीड़ित लोगों को भी मदद मिल सकती है.
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साइन लैंग्वेज इंटरप्रिटेशन
आपको साइन लैंग्वेज के ज़रिए जानकारी देने का विकल्प भी मिल सकता है. इसमें, सिर्फ़ ऑडियो या मल्टीमीडिया कॉन्टेंट के ऑडियो वाले हिस्से को, साइन लैंग्वेज का इस्तेमाल करके कोई व्यक्ति सुनाता है. यह सुविधा, बधिर लोगों के लिए बहुत ज़रूरी है, क्योंकि साइन लैंग्वेज उनकी पहली और सबसे आसान भाषा होती है.
लिखित दस्तावेज़ों की तुलना में, सांकेतिक भाषा की मदद से साफ़ तौर पर और विस्तार से जानकारी दी जाती है. इससे कैप्शन या ट्रांसक्रिप्ट की तुलना में बेहतर अनुभव मिलता है.
हालांकि, कई संगठनों के लिए, साइन लैंग्वेज का अनुवाद कराना समय और पैसे के लिहाज़ से मुश्किल हो सकता है. भले ही, आपके पास अपने वीडियो में साइन लैंग्वेज का अनुवाद जोड़ने के लिए समय और बजट हो, लेकिन दुनिया भर में 300 से ज़्यादा अलग-अलग साइन लैंग्वेज हैं. अपने वीडियो में सिर्फ़ एक भाषा में साइन लैंग्वेज का अनुवाद जोड़ना, दुनिया भर के दर्शकों तक पहुंचने के लिए काफ़ी नहीं होगा.