شما به موارد زیر نیاز خواهید داشت:
امکان تماس با میزبان خود.
به میزبان خود بگویید که سایت شما به خطر افتاده است
میزبان شما می‌تواند مطمئن شود که سایر مشتریان آنها تحت تأثیر قرار نگرفته‌اند و به طور بالقوه می‌توانند به بازیابی سایت شما کمک کنند.
منابع آنلاین معتبر و جوامع مفید را پیدا کنید
هدف شما این است که در صورت بروز مشکل در روند بازیابی، به کجا مراجعه کنید. علاوه بر این سری مقالات و سیستم کمک میزبان خود، سعی کنید پاسخ‌ها را در انجمن‌های گفتگو جستجو و بخوانید یا حتی خودتان سؤالی ارسال کنید.
انجمن گفتگوی Google Search Central دارای یک فروم ویژه برای بدافزارها و سایت های هک شده است. بیشتر پاسخ‌ها از سوی اعضای بسیار متعهد و کارشناسان محصول جامعه است.
تعیین کنید که آیا این چیزی است که خودتان می توانید از عهده آن برآیید یا خیر
برای تعمیر سایت به توانایی خواندن و درک کد، نحوه استفاده از ابزارهای سرور خط فرمان، احتمالاً نحوه تغییر تنظیمات وب سرور برای سایت خود نیاز دارد. اگر احساس می‌کنید که خودتان برای انجام این کار آمادگی ندارید، از یک متخصص واجد شرایط برای کمک به شما استفاده کنید.
در اینجا چند نکته برای پیدا کردن یک متخصص واجد شرایط وجود دارد:
- به دنبال معرفی اعضای برجسته جوامع آنلاین معتبر باشید.
- سایت خود را به یک میزبان جدید که در بازیابی سایت متخصص است و می تواند سایت شما را به عنوان بخشی از انتقال بازیابی کند، منتقل کنید.