Diese Schritte sollten Sie in den folgenden Fällen ausführen:
- Sie wurden von Google darüber informiert, dass Ihre Website gehackt wurde.
- In der Suche wird eine Warnung angezeigt, dass Ihre Website gehackt wurde oder ein anderes Sicherheitsproblem besteht.
- Sie sind sich nicht sicher, ob Ihre Website tatsächlich gehackt wurde.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Website tatsächlich gehackt wurde, oder wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Website fälschlicherweise gekennzeichnet wurde, registrieren Sie Ihre Website zuerst in der Search Console. Rufen Sie in der Search Console die Abschnitte Sicherheitsprobleme auf und suchen Sie nach Beispiel-URLs, bei denen Google festgestellt hat, dass Ihre Website gehackt wurde. Im folgenden Video erhalten Sie einen Überblick darüber, wie die Search Console Ihnen helfen kann.
Wenn Sie die gehackten Inhalte nicht unter den in der Search Console angegebenen URLs sehen können, wird möglicherweise die Technik des Cloaking verwendet. Cloaking erschwert die Bereinigung einer Website, da verschiedenen Arten von Nutzern unterschiedliche Inhalte angezeigt werden. Wenn Sie beispielsweise eine Seite auf Ihrer Website wie www.beispiel.de/billige-medikamente aufrufen, sehen Sie möglicherweise eine Seite ohne Inhalt. Das kann dazu führen, dass Sie glauben, dass die gehackten Inhalte auf Ihrer Website nicht vorhanden sind. Wenn eine Suchmaschine wie Google jedoch auf www.beispiel.de/billige-medikamente zugreift, werden dort Spam-Wörter und ‑Links angezeigt.
Um Cloaking zu prüfen, empfehlen wir, ein Google-Suchfenster zu öffnen und site:_your site url_ mit der URL der obersten Ebene Ihrer Website einzugeben. Hier sehen Sie alle Seiten Ihrer Website, einschließlich der Seiten, die ein Hacker möglicherweise hinzugefügt hat. Sie können auch unser URL-Prüftool verwenden.
Wenn Sie Ihre Seiten noch einmal überprüft haben und weiterhin der Meinung sind, dass Ihre Website fälschlicherweise gekennzeichnet wurde, posten Sie einen Beitrag im Hilfeforum von Google Search Central. Andernfalls können Sie mit dem Aufbau Ihres Supportteams beginnen.