Procedi nel seguente modo se:
- Google ti ha avvisato che il tuo sito è stato compromesso.
- Nella Ricerca vedi un avviso che indica che il tuo sito è stato compromesso.
- Non sai con certezza se il tuo sito è stato compromesso.
Se non sai con certezza se il tuo sito è stato compromesso o se ritieni che il tuo sito sia stato segnalato erroneamente, inizia registrandolo in Search Console. Vai alla sezione Problemi di sicurezza di Search Console e cerca esempi di URL in cui Google ha rilevato che il tuo sito è stato compromesso. Il seguente video fornisce una panoramica di come Search Console può aiutarti.
Se non riesci a visualizzare i contenuti compromessi negli URL forniti in Search Console, è possibile che questi contenuti utilizzino una tecnica nota come cloaking. Il cloaking rende più difficile la pulizia di un sito perché mostra contenuti diversi a tipi di utenti diversi. Ad esempio, quando vai a una pagina del tuo sito come www.example.com/cheap-drugs, potresti vedere una pagina senza contenuti. Questo potrebbe farti credere che i contenuti compromessi sul tuo sito non esistano. Tuttavia, quando un motore di ricerca come Google accede a www.example.com/cheap-drugs, vede parole e link contenenti spam.
Per verificare la presenza di cloaking, ti consigliamo di aprire una finestra della Ricerca Google e digitare site:_your site url_, con l'URL di primo livello del tuo sito. In questo modo vengono visualizzate tutte le pagine del tuo sito, incluse quelle che un hacker potrebbe aver aggiunto. Puoi anche utilizzare il nostro strumento Controllo URL.
Dopo aver controllato attentamente le tue pagine, se ritieni ancora che il tuo sito sia stato segnalato erroneamente, pubblica un post nella community di assistenza di Google Search Central. In caso contrario, inizia a creare il tuo team di assistenza.