اتبع هذه الخطوات إذا:
- تلقّيت تنبيهًا من Google يفيد بأنّه تم اختراق موقعك الإلكتروني.
- يظهر لك تحذير في نتائج البحث يشير إلى أنّ موقعك الإلكتروني قد تم اختراقه أو الاستيلاء عليه.
- إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان موقعك الإلكتروني قد تعرّض للاختراق.
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا تم اختراق موقعك الإلكتروني، أو إذا كنت تعتقد أنّه تم تصنيفه بشكل خاطئ، ابدأ بتسجيل موقعك الإلكتروني في Search Console. انتقِل إلى قسم مشاكل الأمان في Search Console وابحث عن أمثلة على عناوين URL رصد فيها محرّك بحث Google أنّه تم اختراق موقعك الإلكتروني. يقدّم الفيديو التالي نظرة عامة حول كيف يمكن أن تساعدك خدمة Search Console.
إذا لم تتمكّن من رؤية المحتوى المخترَق على عناوين URL المقدَّمة في Search Console، قد يكون المحتوى المخترَق يستخدم أسلوبًا يُعرف باسم إخفاء المحتوى. يصعّب الإخفاء عملية تنظيف الموقع الإلكتروني من خلال عرض محتوى مختلف لأنواع مختلفة من المستخدمين. على سبيل المثال، عند الانتقال إلى صفحة على موقعك الإلكتروني مثل www.example.com/cheap-drugs، قد تظهر لك صفحة بدون أي محتوى. قد يدفعك ذلك إلى الاعتقاد بأنّ المحتوى المخترَق على موقعك الإلكتروني غير موجود. في المقابل، عندما يصل محرك بحث مثل Google إلى www.example.com/cheap-drugs، سيجد كلمات وروابط غير مرغوب فيها.
للتحقّق من التمويه، ننصحك بفتح نافذة بحث Google وكتابة site:_your site url_، مع عنوان URL الخاص بالمستوى الجذر لموقعك الإلكتروني. يعرض هذا التقرير جميع الصفحات على موقعك الإلكتروني، بما في ذلك الصفحات التي قد يكون أحد المتسللين قد أضافها. يمكنك أيضًا استخدام أداة فحص عنوان URL.
بعد التأكّد من صفحاتك، إذا كنت لا تزال تعتقد أنّه تم تصنيف موقعك الإلكتروني بشكل خاطئ، يمكنك نشر مشاركة في منتدى المساعدة الخاص بـ "مجموعة خدمات بحث Google". بخلاف ذلك، ابدأ في إنشاء فريق الدعم.