ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ในกรณีต่อไปนี้
- คุณได้รับแจ้งจาก Google ว่าเว็บไซต์ของคุณถูกแฮ็ก
- คุณจะเห็นคำเตือนในการค้นหาว่าเว็บไซต์ของคุณถูกแฮ็กหรือถูกบุกรุก
- คุณไม่แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณถูกแฮ็กจริงหรือไม่
หากไม่แน่ใจว่าเว็บไซต์ถูกแฮ็กจริงหรือไม่ หรือคิดว่ามีการแจ้งว่าเว็บไซต์ไม่เหมาะสมอย่างไม่ถูกต้อง ให้เริ่มด้วยการลงทะเบียนเว็บไซต์ใน Search Console ไปที่ส่วนปัญหาด้านความปลอดภัยของ Search Console แล้วมองหาตัวอย่าง URL ที่ Google ตรวจพบว่าเว็บไซต์ของคุณถูกแฮ็ก วิดีโอต่อไปนี้จะแสดงภาพรวมว่า Search Console จะช่วยคุณได้อย่างไร
หากคุณไม่เห็นเนื้อหาที่ถูกแฮ็กใน URL ที่ระบุใน Search Console เนื้อหานั้นอาจใช้เทคนิคที่เรียกว่าการปิดบังหน้าเว็บจริง การปิดบังหน้าเว็บจริงทำให้ทำความสะอาดเว็บไซต์ได้ยากขึ้นเพราะการแสดงเนื้อหาที่แตกต่างกันแก่ผู้ใช้ต่างประเภทกัน ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณไปที่หน้า www.example.com/cheap-drubs คุณอาจเห็นหน้าที่ไม่มีเนื้อหาใดๆ เลย ซึ่งอาจทำให้คุณเชื่อว่าเนื้อหาที่ถูกแฮ็กบนเว็บไซต์ของคุณไม่มีอยู่จริง อย่างไรก็ตาม เมื่อเครื่องมือค้นหาอย่าง Google เข้าถึง www.example.com/cheap-drubs จะเห็นคำและลิงก์ที่เป็นสแปม
หากต้องการตรวจสอบการปิดบังหน้าเว็บจริง เราขอแนะนำให้เปิดหน้าต่าง Google Search และพิมพ์ site:_your site url_ พร้อม URL ระดับรากของเว็บไซต์ คุณจะเห็นหน้าทั้งหมดในเว็บไซต์ รวมถึงหน้าที่แฮ็กเกอร์อาจเพิ่มไว้ด้วย หรือจะใช้เครื่องมือตรวจสอบ URL ก็ได้
หลังจากตรวจสอบหน้าเว็บอีกครั้ง หากคุณยังคิดว่าไซต์ถูกแจ้งว่าไม่เหมาะสมอย่างไม่ถูกต้อง ให้โพสต์ในฟอรัมความช่วยเหลือสำหรับผู้ดูแลเว็บ หรือเริ่มสร้างทีมสนับสนุน